法人向けインターネット回線の導入は専門的な知識がなくても平気?
法人向けインターネット回線を導入する前に知りたいこともあるでしょうが、専門用語が飛び交うのならば、理解できないかもしれない、そうした声も耳にします。勉強しなければ導入できないのか、無知でも平気なのかを調査してみましょう。
無知であっても平気なのは専門家がいるから
個人向け・法人向け問わず、情報漏えいであったり、不正アクセスされてしまうこと、ウイルス対策はどうなっているのかなど、不安要素をあげれば切りがありません。インターネットを利用したいから回線を引くにしても、導入するにも専門的な知識がなければ、疑問点があって問い合わせたとしても理解ができずに受け答えに四苦八苦することになるかもしれません。
法人向けインターネット回線の導入に関していえば、知識があるスタッフによるサポート体制が整っているため、安心して導入ができる話です。例えば、セキュリティー面などに関していえば、365日の監視・保守の提供がありますし、トラブルの報告がなされれば、迅速な復旧を24時間365日おこなってくれます。このように、障害の調査受付・現地対応を図るのならば、にわか知識で受け答えるだけ失礼かもしれません。
問い合わせにも豊富な知識を持つスタッフや、専門性のあるスタッフが電話で対応してくれます。技術者もいますから、もしも導入を検討していて専門工事が必要になったとしても、技術者が対応してくれるならば、不安は限りなく少ないでしょう。
法人向けインターネット回線の導入に関して、「品質」も気になるところでしょう。ベストエフォートとギャランティというタイプについてあまり知らない事業主もいるのではないでしょうか。最大速度1Gbpsが謳われているから導入するのは焦りすぎで、「実際」の通信速度が速いとはいい切れないようです。
ギャランティタイプは実際の速度保証がされていますが、コスト高となることも知っておかなければなりません。なぜコスト高になるのかといえば、提供会社は、速度低下を考慮しながら、通信量が増加してきたなら保証速度を維持できるように設備を増強し続けるそうです。ちなみに、最大帯域を保証するわけではなく、1Gbpsのうち500Mbpsを保証するといった一部になります。
こうした専門的な知識を専門家でもない事業主が知ることのほうが驚きでしょう。こうした場合でも、より高品質な通信環境が必要であることを教えてくれます。
知らないからこそしっかり説明してもらおう
回線とプロバイダの一体型サービスを利用するメリットを知っているでしょうか。メリットは、サービスが安定していることにあるようです。一括提供であれば、問題が発生しても問い合わせるところは一緒で、迅速な対処が可能です。また、利用の検討中での相談の際、通信状況を把握して設備増強をおこなうことを事前に教えてもくれるようです。
また、何かと注目されているのが「SLA」というサービスで、一体全体意味が分からずという事業主もいるでしょう。これはサービス品質保証制度ですから、検討しているならばしっかり説明を受けておきましょう。通信速度が基準よりも遅くなってしまった場合に、利用料金の一部を返金してくれます。
稼働率・平均遅延時間・利用不能時間などの項目基準も違いがありますから、信頼関係が築けるかどうかの判断材料にもなり得る情報でしょうから、情報提供がされないのなら、別を比較検討してみるのも悪くはないでしょう。
コンサルティングサービスを利用できる
法人向けインターネット回線の導入には、専門的な知識は不要です。もちろん、「インターネット回線について」「共用型と専用型」などの基礎知識は少なからずは知っておきましょう。しかしながら、サービスが充実していて、サポート体制が万全なこともウリで、中には、40,000社が活用をしているところまであります。
設定から運用、さらに管理まで手がけてくれるのならば、安心でしょう。何かしら質問をしたいのなら、無料相談に対応してくれるところもあれば、専任オペレーターがサポートをしてくれることもあります。利用する顧客の用途や目的に沿ったソリューションの提案を掲げているところもあり、こうした手厚いサービスやサポートがあれば、ビギナー目線で対応してくれることも想像できて平気でしょう。
実際に開通をしてからも任せることができます。中にはセミナーや勉強会などを実施してくれるケースもあるようで、知識を深めることも期待できるようです。インターネット構築全般を相談できる、そうしたコンサルティングサービスであるなら、「どうにかしたいが、何をどうすればいいか分からない」という事業主も安心でしょう。
法人向けインターネット回線と一口にいっても、導入するには形態もさまざまで、提供会社の内容だけでなく、人を見極める視点も大切になります。というのは、専門的な知識が飛び交う可能性も少なからずあるからで、事業主としては無知での導入に弱腰になりがちです。こうした場合でも、導入することができるようで、無知でも平気なワケは、知りたいことを分かりやすく、丁寧に教えてくれるスタッフなどのサポーターがいるからです。
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サービス名 (会社名) | 光ビジネスアクセスNEXT(株式会社USEN ICT Solutions) | フレッツ光ネクストビジネスタイプ (NTT東日本・NTT西日本) OCN光「フレッツ」(OCN) | イーサシェア(KDDI株式会社) | イーサネットアクセス (S)(ソフトバンク株式会社) | NUROアクセス スタンダード(ソニービズネットワークス株式会社) |
連絡先 | 0120-681-617 | 03-5359-5111(東日本) 0120-116116(西日本) 0120-106107(OCN) | 03-3347-0077 | お問い合わせフォーム | 0120-963-350 |
回線タイプ | ベストエフォート | ベストエフォート | ベストエフォート | ベストエフォート | ベストエフォート(一部帯域確保) |
通信速度 | 上り:最大1Gbps 下り:最大1Gbps | 上り:最大1Gbps 下り:最大1Gbps | 上り:最大1Gbps 下り:最大1Gbps | 上り:最大1Gbps 下り:最大1Gbps | 上り:最大1Gbps (10Mbps確保) 下り:最大2Gbps (10Mbps確保) |
提供構成 | 専有型 | 専有型 | 専有型 | 専有型 | 共有型 |
提供エリア | 全国主要都市部 (1道1都1府7県) | 全国 | 関東エリア (東京・埼玉・千葉・神奈川の一部) | 全国 | 関東:1都6県 東海:4県 関西:2府3県 九州:2県 |
参考価格 :月額費用 | 4万6,200円(税込) | 4万5,210円(税込) ※別途プロバイダ利用料金が必要 | 33万円(税込) | 858万円(税込) | 2万735円(税込) |
参考価格 :初期費用 | 5万8,300円(税込) ※工事費別 | 2万680円(税込) | 3万4,650円(税込) | 11万3,850円(税込) | 22万3,300円(税込) ※2年継続なら実質無料 |
SLA(品質保証制度)対象 | 遅延速度 可用性 | 遅延時間 故障通知時間 故障回復時間 パケット損失率 | 遅延時間 | 遅延時間 可用性 | 稼働率 |
トラブル対応 サポートの仕方 | 24時間365日の電話受付(トラブルきりわけ・復旧支援)と、必要に応じて現地への駆けつけ対応 | 「24時間出張修理オプション」:月額3,300円(税込)で、24時間故障受付可能 | 故障申告受付と故障復旧作業を24時間対応 | 24時間365日の監視・保守を標準提供。回線終端装置は、常時監視により迅速な復旧を24時間365日対応 | 24時間365日対応のオンサイト保守が標準装備。障害の発生箇所の調査や問題の切り分け、現地での保守対応も可能 |
その他特徴 | ネットワーク全体を管理し、バックボーンを定期的に増強するため、通信環境が安定している | バックボーンは国内最大級。常に高品質で安定したインターネット環境を提供できる | Webブラウザを利用し、日々の通信状況をチェックできるトラフィックレポートを標準付属 | バックボーン内の機器・回線の二重化による障害対策および、通信の優先制御を行うことで信頼性・安定性を実現 | 環状に交換設備を接続するリング型構成になっており、1つの区間で障害があっても逆向きの接続で伝送することが可能 |
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